eBOK już działa! Zapraszamy do rejestracji!

Drodzy Klienci!

Informujemy, że Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) Koźmińskich Usług Komunalnych Sp. z o.o. jest już aktywne. Zachęcamy do założenia konta i korzystania z wygodnej obsługi online.

Jak zarejestrować się w eBOK? To proste – krok po kroku:

1️⃣ Wejdź na stronę eBOK
https://ebok.kuk.kozmin.pl/
Możesz również wejść na stronę KUK i wybrać zakładkę eBOK.

2️⃣ Kliknij „Rejestracja”
Na stronie startowej wybierz opcję „Rejestracja” i przygotuj:
1. symbol klienta – 5-cyfrowy numer znajdujący się na fakturze,
2. nazwę klienta / nazwę firmy,
 3. numer ostatniej faktury – wpisany dokładnie, wraz z ukośnikami,
4. numer telefonu,
5. adres e-mail oraz jego powtórzenie,
6. kod z obrazka.

Następnie zaakceptuj wymagane zgody i regulamin eBOK oraz kliknij „Wyślij”.

3️⃣ Poczekaj na weryfikację konta 
Na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość potwierdzającą rejestrację.
Weryfikacja konta trwa około 1 dnia roboczego.

Po pozytywnej weryfikacji otrzymasz drugi e-mail zawierający login i tymczasowe hasło do pierwszego logowania.

4️⃣ Zaloguj się i ustaw własne hasło 
Przy pierwszym logowaniu zaakceptuj regulamin i użyj otrzymanego loginu oraz tymczasowego hasła.

Następnie ustaw własne hasło, które musi mieć minimum 12 znaków i zawierać:
✔️ dużą literę,
✔️ małą literę,
✔️ znak specjalny,
✔️ cyfrę.

Co znajdziesz w eBOK?

FINANSE
W tej zakładce znajdziesz informacje o swoich rachunkach i płatnościach. Wyświetlane są tutaj wszystkie niezapłacone faktury, dzięki czemu łatwo sprawdzisz swoje bieżące zobowiązania.

DOKUMENTY
Tutaj możesz pobrać załączniki do faktur oraz inne udostępnione dokumenty.

✉️ WIADOMOŚCI
W tej zakładce otrzymujesz wiadomości od naszej firmy dotyczące m.in. rozliczeń, komunikatów i ważnych informacji.

WODOMIERZE
Możesz sprawdzić wszystkie swoje punkty poboru wody, a także aktualne wskazania wodomierzy i średniodobowe zużycie wody.

KONTAKT
Za pomocą formularza zgłoszeniowego możesz szybko i wygodnie skontaktować się z nami, przesłać pytanie lub zgłosić problem – bez konieczności wizyty w biurze.

Korzystaj z eBOK wygodnie – sprawdzaj faktury, płatności i dokumenty, monitoruj zużycie wody oraz kontaktuj się z nami bez wychodzenia z domu!

❓ Masz pytania lub problem z rejestracją?
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta:
62 721 67 51

#eBOK #KoźmińskieUsługiKomunalne #KUK #ObsługaKlienta #KoźminWielkopolski #WygodnieOnline

INSTRUKCJA REJESTRACJI  I PIERWSZEGO LOGOWANIA DO EBOK

Aiinstrukcja rejestracji eBOK - KUK KOZMIN2 (PDF | 847,59KB)